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1. |
お客様の要望を納得いくまでとことん「聞いて」、最善を尽くします。 |
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2. |
現場を徹底的に「見て」、理屈よりも実践です。 |
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3. |
小さな組織の利点を活かし、「すぐ動いて」要望に応えます。 |
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4. |
仕事の始めから終わりまで、「同じ担当者」が最後までお世話します。 |
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5. |
必要以上の仕事を受け、目の前の仕事の「質」を落としません。 |
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6. |
お客様との「永いお付き合い」を大事にして、目先の利益を追求しません。 |
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7. |
常に「新しいことに挑戦」し、いつの時代にも最も適した提案をします。 |
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